GETECH Customer Service - GCS
从愿景到现实,我们一起管理
随着客户的目标变得越来越具有挑战性并且控制成本变得越来越困难,巨研客户服务(GETECH Customer Service - GCS)解决方案越来越具有吸引力。这种合作方式可以得知最新技术,从而改善工作流程和生产力,进而增强客户服务。
规划和财务建议
巨研专案管理在GCS的开始和运营阶段提供顺畅的执行。
巨研的规划和工作流程的专业人士,在整个GCS中提供优化相关的化学分析流程。在专案开始之前先透过与巨研专业人士咨询,我们可以提供改善实验室设计、仪器规格及其使用率规划。
GCS合约,每年收取合理的固定费用,可减轻您运营及维护设备的复杂性,并提供您在有限的预算内腾出空间的建议。此外,透过有效且透明的财务建议,让您可以更有效的运用每一分资金。
分析设备
巨研关心您正在使用中的设备、新设备和后续所有的更换服务。
在GCS中,巨研负责管理所有交机、安装和方法建立,尽可能减少对实验室工作的干扰。
巨研为您的分析人员提供技术培训,让您掌握最佳化的分析设备。巨研也非常重视环境责任,所有设备均按照法规及专业经验,提供处理方式的建议。
扩展服务
巨研作为您的合作伙伴,您不只是享有Agilent-全世界最知名的化学分析生产商的服务,更有巨研全面性且更弹性的服务。巨研可帮助您审核现有的设备并评估您未来的需求,以便您从现有的设备中获得更多价值。透过巨研的财务规划,我们帮助您达成经济效益最大化及终身成本价值。
巨研了解您需要出报告时,可靠性是关键。这也是巨研帮助您维护、保养设备及减少停机时间的原因。透过提供定期服务的报告及分析,巨研能主动管理仪器的性能及可靠性问题。当您体验到巨研客户服务,您化学分析仪器的-技术、操作及财务规划,我们为您管理。
『研精覃思』化学分析客户服务
技术团队
运用最新的技术为您量身规划最佳的解决方案,提供您合适的建议,让您的设备维持在良好的状态,并更能解决您的客户端需求。巨研提供专业的技术是我们的承诺,我们北中南共有近20位专业、来自各不同领域的工程师,为的就是能更全面的照顾每一位客户。随着产业变化,化学分析越来越有挑战性并且成本控制越来越难,巨研提供多元且全面性的解决方案,为的就是让您不用费心且更容易的在分析工作及营运上能更轻松、更有效率。透过与我们合作,您除了可以获得最新技术知识外,更能够改善您的实验流程及生产力,不只让您与时俱进,更能走在技术的前端、卓越运营。